Общественная организация в очередной раз предостерегает потребителей от покупок различных товаров, в частности женской одежды, в социальных сетях. Уже который раз мы ведем такие судебные дела, последнее рассмотрено мировой судьей на этой неделе, строящиеся по одной и той же схема.
Группа в социально сети “В контакте”, в которой состоят тысячи человек, объявления о продаже женской одежды, привлекательной на вид и за очень разумную цену, никакой предоплаты, оплата при получении на почте или в службе доставки, информация о том, что товар можно легко вернуть если он не подойдет.
По итогу: осмотреть и примерить товар можно только после оплаты, высланный товар не соответствует, тому, что показан на изображениях в группе (дешевый ширпотреб), при попытке договориться о возврате в переписке в социальной сети, менеджеры морочат голову и тянут время, а по итогу просто отказывают. И еще момент, информации о продавце в группе ВК нет, выясняется отправитель только по факту, при оплате посылки, сведения о нем содержатся в чеке. Т.е. и почитать отзывы о нем заранее тоже затруднительно.
Так как обман в целом на не очень большие суммы (три-пять тысяч рублей), для большинства обманутых, кроме отзывов в сети, дело дальше не заходит. Часть обманутых обращаются к нам, мы в свое очередь принимаем меры и возвращаем деньги через суд.
Уважаемые потребители, просим вас быть внимательнее, с настоженностью относиться к покупке товаров по красивым картинкам в социальных сетях. В случае если покупка уже состоялась, вы всегда можете обратиться в общественную организацию, мы рассмотрим вашу ситуацию и решим как можно вам помочь.
Комментарии закрыты.