На прием в организацию обратился потребитель с жалобой на мебельный магазин, расположенный на территории складов на “Кромской” в Бежицком районе г. Брянска. Продавец привез не полный комплект мебели, имелись в ней и недостатки, уже длительное время продавец недостатки и некомплект не устраняет. Изучив документы выданные потребителю мы были в недоумении. С подобным не сталкивались уже давно.
Во-первых, договор не был подписан продавцом, т.е. это просто распечатанные на принтере листы бумаги.
Во-вторых, ни на сумму предоплаты, ни на остаток полученные продавцом наличными не было выдано никакого чека либо платежного документа.
В-третьих, предприниматель от имени которого заключен договор в Реестре индивидуальных предпринимателей не значится. ИНН указанный в договоре ложный, состоит не из 12 цифр, а 13. Путем подбора был установлен существующий ИНН на предпринимателя с такой же фамилией, но закрывшего свое ИП 4 года назад, в 2022 году.
В такой ситуации потребитель не может себя защитить, претензию писать формально некому, договор никем не подписан, при взыскании денег суд потребует доказательства оплаты этих денег конкретному предпринимателю, таких доказательств у потребителя нет.
Уважаемые потребители не совершайте таких ошибок. Проявляйте осторожность, никто не застрахован от обмана даже при идеально составленных документах, но когда вам предлагают сотрудничать на таких условиях, соглашаться точно нельзя.
Комментарии закрыты.