На страницах нашего сайта, мы часто рассказывали о проблеме навязывания дополнительных, ненужных услуг потребителям. Например, практически невозможно купить автомобиль и не получить в нагрузку ненужное доп оборудование по завышенным ценам, несколько страховок, услуги помощи на дороге, книги, опционы, услуги юридической помощи либо бесполезных консультаций.
И дело здесь не в том, что отсутствует законодательная база, которая бы все это навязывание запрещала, а в том, что это навязывание очень трудно доказать в суде. Достаточно включить в текст договора условие о том, что его заключение добровольно и добиться подписи потребителя. И что бы в дальнейшем юристы нашего общества защиты прав потребителей либо сам гражданин не говорили в суде, суд будет верить подписанному договору.
На днях Государственная Дума рассматривает законопроект, вводящий ответсвенность в виде штрафов, на продавцов и исполнителей занимающихся навязыванием дополнительных услуг. Размер таких штрафов должен составить их двух кратную стоимость. Отдельно планируется ввести ответственность за необоснованный отказ в рассмотрении требования потребителя.
Безусловно радует, что государство обратило внимание на данную проблему, насколько поправки окажутся эффективными покажет время.